A Assistência Funeral está presente na maioria dos tipos de seguros de vida da MetLife. Contudo, isso dependerá de cada apólice. Caso você precise solicitá-lo, deve entrar em contato com a Central de Atendimento da seguradora.

Caso aconteça com você alguma das situações que têm cobertura pelo seu seguro com a MetLife (independentemente do tipo) será necessário abrir um sinistro. Para isso, acesse o site da Seguradora MetLife; logo depois, clique em “Participar de um sinistro”; então, baixe o formulário referente ao seu seguro, como o de Acidentes Pessoais ou de Seguro de Vida Individual; logo depois, preencha as informações do formulário e reúna os documentos necessários, conforme instruções; por fim, envie os documentos e o formulário preenchido para a MetLife e aguarde contato. Caso sejam necessários documentos adicionais a seguradora informará.

Se você deseja saber mais sobre o seu contrato, as coberturas e condições do seguro ou tirar dúvidas, pode contar com os canais de atendimento da MetLife pelo site. Ou então, ligue para 21 347 50 31. O atendimento acontece entre 8h45min e 12h45min, de 13h45min a 16h45min.

Isso dependerá do tipo de seguro e da cobertura que se busca. Contudo, essas informações constam tanto no contrato do seguro quanto no documento de sinistro.